Wij actualiseren jaarlijks het kwaliteitshandvest en onze servicenormen, zodat alle inwoners, ondernemers en organisaties weten wat zij van ons mogen verwachten. 

Toelichting

Het Dienstverleningsvisie is in december 2020 vastgesteld. Onderdeel daarvan zijn de servicenormen. Deze worden jaarlijks herzien.

G

Kwaliteit

G

Tijd