Om transparante en heldere beleidsafspraken te kunnen maken, vernieuwen we onze visie op onze dienstverlening en stellen deze bestuurlijk vast.



Toelichting

In 2019 en begin 2020 zijn via verschillende kanalen, doelgroepen benaderd voor input voor de nieuw op te stellen dienstverleningsvisie in 2020. Aan het "Waarstaatjegemeenteonderzoek" zijn extra vragen toegevoegd over optimale dienstverlening. Tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst en nieuwe inwonersbijeenkomst zijn inwoners en ondernemers gepeild via stellingen, via Facebook zijn stellingen geplaatst en ook de colleges en de gemeenteraad zijn geconsulteerd. De projectgroep heeft in 2019 onderzoek gedaan door bij andere gemeenten, professionals op dit gebied en instanties verschillende visies op te vragen en een sessie gevolgd ter inspiratie.
In het tweede kwartaal van 2020 verzamelen we deze input om een breedgedragen en aansprekend visiedocument voor te leggen.

G

Kwaliteit

G

Tijd