Procesmanagement is van cruciaal belang voor de organisatie omdat het helpt om processen efficiënt en effectief in te richten. In 2024 is er hard gewerkt om de juiste gekwalificeerde medewerkers te werven voor het opzetten van gedegen procesmanagement. Procesmanagement is een cyclus die voortdurend geoptimaliseerd kan worden. In 2025 zal er dan ook nadrukkelijk gewerkt worden aan het verder verbeteren van de bestaande processen.

Resultaat 2025

Van bijna alle teams is minimaal 1 proces beschreven. Een aantal teams heeft al vijf of meer processen beschreven. Het secretariaat is zelfs bezig om al hun werkprocessen vast te leggen. Hierdoor kunnen teamleden makkelijker elkaars taken overnemen.

In totaal staan nu ruim 50 processen op de processenpagina. Komend jaar worden dat er nog meer. Ook diepen we een aantal processen verder uit en gebruiken we procesbeschrijvingen om het werk en onze dienstverlening te verbeteren.

Kwaliteit

G

Tijd

G