De hersteloperatie van de toeslagenaffaire vraagt om maatwerk. Het gaat hierbij om het mogelijk maken van een nieuwe start. In 2024 zijn beleidsregels opgesteld omdat er behoefte was aan meer kaders. Dit in afwachting van de richtlijnen van uit het Rijk. In 2025 gaan we na of deze kaders voldoende zijn of dat er aanpassingen nodig zijn. Daarnaast blijven we een persoonlijke en flexibele benadering hanteren.